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从宝洁架构调整看品牌人未来:从“花瓶”到“增长主理人”的进化之路

发布日期:2025/12/21 20:53:12 访问次数:35



1931年,宝洁香皂销售尼尔·麦克尔罗伊提出“品牌经理制”,将品牌从“广告附庸”升级为“小CEO”,开启了品牌人的黄金时代;2025年,宝洁中国将沿用百年的“品牌管理部”与“消费者与市场研究部”合并为“品牌增长部”,再次掀起品牌管理的革命。这两次变革,相隔近百年,却共同指向一个核心命题:品牌人的未来,在于从“局部执行者”进化为“全局增长主理人”。  

一、品牌人的“前世今生”:从“体系化操盘手”到“摆设部门”的异化

品牌工作的本质,从诞生起就是“体系化管理”。宝洁最初的“品牌经理”,需统筹产品开发、销售、毛利等全链路,协调跨部门资源,本质是“品牌小CEO”。这种“体系化”基因,让宝洁成为品牌界的“黄埔军校”——品牌人不仅要懂营销,更要懂生意、懂用户、懂运营。  

但过去几十年,许多企业的品牌部逐渐异化为“摆设”:  
• 功能空心化:从“生意操盘”沦为“广告投放”“公关美化”“老板秘书”,沦为“粉饰太平”的工具;  

• 与业务脱节:品牌策略与产品研发、渠道销售割裂,成为“自嗨式内容生产”,无法驱动增长;  

• 价值被低估:效益好时“养着撑门面”,效益差时“第一个被裁”,品牌人的职业安全感荡然无存。  

这种异化的根源,是企业对品牌的“实用主义”误解——将品牌等同于“营销包装”,而非“从顶层设计到落地执行的系统工程”。当企业沉迷于“赚快钱”“抄作业”,品牌自然沦为“锦上添花”的点缀。  

二、宝洁“再掀桌子”:品牌增长部的三大信号

2025年宝洁中国合并“品牌管理部”与“消费者与市场研究部”,成立“品牌增长部”,绝非简单的部门调整,而是对品牌人角色的重新定义。其核心信号有三:  

1. “整合”取代“分割”:过去的品牌部(BRM)与市场研究部(CMK)像“前线打仗”与“后方研究”的割裂团队,现在要求品牌人同时具备“消费者洞察→新品孵化→整合营销→生意增长”的全链路能力。品牌人必须既是“侦察兵”(洞察需求),又是“指挥官”(制定策略),还是“冲锋队长”(落地执行)。  

2. “增长”取代“曝光”:新部门的核心目标是“品牌生意增长”,而非单纯的“品牌曝光”。岗位要求中明确“从0到1孵化新品”“打造整合营销策略”“驱动用户心智增长”,意味着品牌人需直接对生意结果负责。  

3. “领导者”取代“执行者”:宝洁将“品牌增长部”定位为“未来领导者的摇篮”,强调通过项目管理培养“品牌主理人”的综合能力。未来的品牌人,要么成长为“多品牌企业的主理人”,要么成为“单一品牌企业的CEO”,必须具备商业思维、运营能力与品牌战略的全局视野。  

三、未来品牌人的两大进化方向

宝洁的调整,揭开了品牌人未来的两大职业路径:  

方向一:成为“全局增长主理人”

这是品牌人的终极目标——从“执行者”进化为“生意操盘手”。核心能力包括:  
• 用户洞察力:能通过数据与市场研究,精准捕捉消费者需求(如宝洁要求的“从0到1孵化新品”);  

• 跨链路整合力:打通产品研发、渠道销售、营销传播,让品牌策略贯穿生意全周期;  

• 生意思维:不仅关注“品牌声量”,更关注“市场份额”“复购率”“利润率”等核心指标;  

• 领导力:能协调跨部门资源,推动策略落地,成为团队的“核心决策者”。  

这类人才,在成熟企业或品牌孵化型公司中,可能成长为“品牌主理人”;在初创企业中,甚至可能直接担任CEO。  

方向二:成为“体系化专家”

并非所有品牌人都能成为“主理人”,但可以在品牌增长体系中,深耕某一细分模块,成为“不可替代的专家”。例如:  
• 用户洞察专家:专注消费者行为研究,为品牌策略提供数据支撑;  

• 内容生态专家:负责品牌信息的产品化落地(如包装、详情页、终端物料);  

• 渠道增长专家:聚焦特定渠道(如抖音、线下商超)的品牌渗透与动销;  

• 组织品牌专家:帮助企业内部员工理解品牌核心价值,推动“全员品牌化”。  

这类人才的关键是“与业务深度绑定”——不被困在“自嗨式内容”中,而是成为业务增长的“助推器”。  

四、品牌人的“破局之道”:从焦虑到行动

面对行业剧变,品牌人需跳出“被裁焦虑”,抓住三大关键:  

1. 回归“体系化”本质:品牌不是“广告+公关”,而是“从用户需求到生意增长”的全链路工程。品牌人需重新学习“品牌体系化”能力——从策略制定到落地执行,从用户洞察到生意转化。  

2. 绑定“增长”目标:所有品牌工作需围绕“增长”展开。无论是内容创作、活动策划,还是用户运营,都要回答“如何驱动生意增长”的核心问题。  

3. 提升“复合能力”:未来的品牌人,需同时具备“商业思维+用户洞察+运营能力+领导力”。可以通过跨部门轮岗、参与生意全流程、学习数据分析等方式,补全能力短板。  

结语:品牌人的春天,是“价值回归”的春天

宝洁的架构调整,不是品牌的“撤退”,而是品牌的“价值回归”——当企业从“赚快钱”转向“做长期品牌”,品牌人将从“花瓶”变为“增长主理人”。  

那些真正理解品牌本质、具备体系化能力、能与业务深度绑定的品牌人,终将在行业洗牌中脱颖而出。正如1931年尼尔·麦克尔罗伊提出的品牌经理七项要求——从“检查产品装运”到“拜访区域经理”,品牌人的工作从未远离生意,只是曾被遗忘。  

现在,是时候重新拾起这份“体系化”的使命了。

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